Gizlilik Politikası
Bu politika, www.cizimindir.com (“Çizimindir” veya “Site”) kullanılırken hangi bilgilerin toplandığını, ne için kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı sade bir dille anlatır. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Ayrıntılı yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni’ne, çerezler için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.
1. Veri sorumlusu
Adres: Vadi Park AVM, Tabduk Emre Mah. 1671. Sk. No:5 B02, 70200 Karaman Merkez / Karaman
Vergi bilgisi: Karaman Vergi Dairesi — Vergi No: [VERGİ NO]
E-posta: [email protected] · Telefon / WhatsApp: 0507 992 02 16
2. Hangi bilgileri topluyoruz?
| Ne zaman | Hangi bilgiler |
|---|---|
| Siteyi gezerken | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, tarih ve saat, yönlendiren site; izin verdiyseniz analiz ve reklam çerezleri. |
| Üye olurken ve giriş yaparken | Kullanıcı adı, ad soyad (girdiyseniz), e-posta adresi, şifre (yalnızca şifrelenmiş / özetlenmiş hâli saklanır), profil fotoğrafı. Google ile giriş yaparsanız Google’ın bize ilettiği ad, e-posta ve profil fotoğrafı. |
| Çizim indirirken | İndirdiğiniz çizimler, indirme tarihi ve IP adresi (paket haklarınızı yönetmek ve kötüye kullanımı önlemek için). |
| Paket / kredi satın alırken | Ad soyad, e-posta, telefon, fatura bilgileri, sipariş ve ödeme kayıtları. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz; ödeme doğrudan iyzico altyapısında alınır. |
| Çizim yükleyen ve satış yapan üyelerde | Yüklenen dosyalar ve açıklamaları, satış kayıtları; para çekme talebinde ad soyad ve IBAN bilgisi. |
| Yorum, beğeni, koleksiyon | Yazdığınız yorumlar, beğendiğiniz çizimler ve oluşturduğunuz koleksiyonlar (profilinizde herkese açık görünebilir). |
| Asistana sorduğunuzda | Asistana yazdığınız mesajlar ve verilen cevaplar. |
| Fotoğrafla çizim aradığınızda | Yüklediğiniz görsel ve arama sonuçları. |
| İletişim formu, e-posta, WhatsApp | Ad, iletişim bilgileri ve mesaj içeriği. |
Kimlik numarası, sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veriler istemiyoruz; lütfen mesajlarınızda da paylaşmayın.
3. Bilgileri ne için kullanıyoruz?
- Üyelik hesabınızı açmak, giriş yapmanızı ve hesabınızı güvende tutmak,
- Çizimleri indirmenizi sağlamak, paket ve kredi haklarınızı yönetmek,
- Siparişleri almak, ödemeleri doğrulamak, fatura kesmek ve yasal kayıtları tutmak,
- Çizim yükleyen üyelerin satışlarını ve ödemelerini yapmak,
- Sorularınızı yanıtlamak ve destek vermek (asistan, e-posta, WhatsApp),
- Sitenin çalışmasını, hızını ve güvenliğini sağlamak; dolandırıcılık, bot ve kötüye kullanımı engellemek,
- İzin verdiyseniz: siteyi nasıl kullandığınızı ölçmek (analiz) ve size uygun reklam göstermek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve resmî makamların taleplerini karşılamak.
Bilgilerinizi satmıyoruz. Size izniniz olmadan ticari elektronik ileti (kampanya e-postası, SMS) göndermiyoruz.
4. Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz?
Yalnızca hizmeti vermek için gereken kadarını, aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz:
| Hizmet sağlayıcı | Ne için |
|---|---|
| iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) | Kartla ödeme alınması |
| Barındırma (sunucu) hizmeti | Sitenin ve verilerin saklandığı sunucu |
| Cloudflare | Site güvenliği, hız ve saldırı koruması |
| Google (Analytics, AdSense, Google ile giriş) | İzninizle ziyaret analizi ve reklam; Google hesabıyla giriş |
| Meta (Facebook Pixel) | İzninizle reklam ölçümü |
| Anthropic (yapay zekâ asistanı) | Asistana yazdığınız mesajlara cevap üretilmesi |
| Muhasebe / mali müşavir | Fatura ve vergi kayıtları |
| Yetkili kamu kurumları | Kanunen zorunlu durumlarda |
Google, Meta, Cloudflare ve Anthropic’in sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak; analiz ve reklam çerezleri için açık rızanıza, diğerleri için ilgili hizmetin sunulması zorunluluğuna dayanılarak yapılır. Asistana kişisel bilgi (kimlik no, adres vb.) yazmamanızı öneririz.
5. Ne kadar süre saklıyoruz?
- Üyelik bilgileri: hesabınız açık olduğu sürece; hesap silindikten sonra en geç 1 yıl içinde silinir veya anonim hâle getirilir.
- Sipariş, ödeme ve fatura kayıtları: vergi mevzuatı gereği 10 yıl.
- Site trafik kayıtları (IP, tarih-saat): 5651 sayılı Kanun gereği en az 1, en fazla 2 yıl.
- İndirme kayıtları, asistan mesajları ve görsel arama kayıtları: en fazla 2 yıl.
- Çerezler: Çerez Politikası’nda yazan süreler kadar.
6. Güvenlik
Site HTTPS ile şifreli çalışır, şifreler açık metin olarak saklanmaz, yönetim paneline erişim sınırlıdır ve sunucu güvenlik duvarıyla korunur. Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemleri alırız. Bir veri ihlali olursa KVKK’ya uygun olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na ve etkilenen kişilere bildirim yapılır.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesine göre verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, kimlere aktarıldığını öğrenme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğradıysanız tazminat isteme haklarına sahipsiniz. Talebinizi [email protected] adresine, üyelik e-postanızdan yazarak iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak cevap verilir. Hesabınızı silmek için de aynı adrese yazabilirsiniz.
8. Çocuklar
Site 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir; satın alma için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir. 18 yaş altındaki kullanıcıların veli izniyle siteyi kullanması gerekir.
9. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sitede duyuru yapılır. Güncel hâli her zaman bu sayfadadır.